Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Готовий до відправлення

285 грн.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Переплет: Твердый

Автор: Митчелл Джек


More details

О товаре

Книга Джека Митчелла посвящена важной для любого бизнеса теме обслуживания клиентов. Каждый предприниматель хочет, чтобы его дело было успешным, но сделать это бывает сложно. Тогда компании идут на различные ухищрения, чтобы привлечь и удержать клиентов, чаще всего дело ограничивается лишь скидками и акциями. Автор этой книги предлагает свой подход. Джек Митчелл является директором известных в США магазинов одежды, он и сам общается с клиентами, выходя в торговый зал, поэтому к его рекомендациям стоит прислушаться.

ЯзыкРусский
Кол-во страниц288
ИздательствоМанн, Иванов и Фербер
Год издания2016
БумагаОфсетная
АвторМитчелл Джек
ПереплетТвердый переплет

Напишіть відгук

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Переплет: Твердый

Автор: Митчелл Джек


Похожие товары

Product successfully added to the product comparison!